Giải pháp Cổng thông tin điện tử là nền tảng tích hợp cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến và kênh tương tác chính thức giữa cơ quan nhà nước với người dân, doanh nghiệp. Cổng thông tin đóng vai trò là “bộ mặt số” của tổ chức, giúp công khai, minh bạch hóa thông tin và hiện đại hóa hoạt động quản lý, điều hành.
Trong ngành Công Thương, cổng thông tin điện tử được ứng dụng tại các Sở Công Thương, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và các đơn vị trực thuộc nhằm đăng tải văn bản pháp luật, thông tin thị trường, hoạt động ngành nghề, hướng dẫn thủ tục hành chính và hỗ trợ giải quyết dịch vụ công mức độ cao. Hệ thống có thể tích hợp với các phần mềm như quản lý văn bản, điều hành tác nghiệp, phản ánh kiến nghị và hệ thống một cửa điện tử.
Cổng thông tin điện tử giúp tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý và cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời nâng cao năng lực phục vụ người dân trong thời đại số. Đây là giải pháp quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện của ngành Công Thương, hướng đến nền hành chính hiện đại, công khai và hiệu quả.
Xây dựng cổng thông tin cho Sở Công Thương, trung tâm Xúc tiến Thương mại, doanh nghiệp để cung cấp thông tin chính sách, thông báo thị trường, dịch vụ công và kết nối với người dân, doanh nghiệp. Cung cấp thông tin về chính sách ngành, quy định pháp luật, thống kê, các sự kiện, diễn đàn, hỗ trợ tương tác giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp.